Il resort vanta 316 camere in stile moderno e fresco con arredi dai colori vivaci, soggiorno e un piacevole balcone arredato sul quale rilassarsi in totale privacy. Tutte le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, ventilatore a soffitto, TV con canali satellitari, lettore DVD, minibar, bollitore per tè e caffè, telefono, cassaforte e connessione a internet WiFi gratuita. Gli ospiti dell’hotel possono scegliere tra diverse aree in cui soggiornare: la Lagoon Wing, dedicata alla tranquillità; la Aqua Wing, dedicata alle famiglie e ai più piccoli, con un parco acquatico dove divertirsi; la Seaside Wing, la più vicina alla spiaggia. Le Sands Room (45 mq) si trovano nella Lagoon Wing e offrono affaccio sulla piscina o sul giardino; le Family Room (55 mq) si trovano nella Aqua Wing e sono ideali per una famiglia di 4 persone; le Seaside Junior Suite, nella Seaside Wing, si distinguono per la vista mozzafiato sul mare e sulla vegetazione circostante. Nella Lagoon Wing sono disponibili altre sistemazioni, come le Pool Access Junior Suite (65 mq), con vasca idromassaggio privato e accesso alla piscina direttamente dalla camera, mentre nella Seaside Wing è possibile scegliere sistemazioni esclusive come le Sea Suite, con vasca idromassaggio e doccia a pioggia.
Affacciato su una laguna naturale, The Floating Market serve delizie thailandesi e internazionali in un ambiente tranquillo, mentre al Talay Restaurant è possibile gustare una cucina raffinata a base di pesce alla griglia e frutti di mare o pranzi leggeri, a due passi dalla spiaggia. Manta Ray Bistro, ristorante luminoso e informale, si trova in una struttura a forma di manta che si affaccia sulla piscina: adatto alle famiglie, serve tutto il giorno piatti sicuramente graditi ai più piccoli. Una vasta gamma di cocktail e di bevande sono sempre disponibili presso il Coconut Bar a bordo piscina o al Pineapple Bar e al Mango Bar, in cui trascorrere momenti divertenti e rilassanti. Anche il Jellyfish Bar consente a genitori e bambini di godersi una bevanda fresca direttamente in piscina.
Vicino alla laguna si trova l’Holistic SPA, dove è possibile coccolare il corpo e lo spirito nelle sei sale per trattamenti, scegliendo tra vari programmi e pacchetti termali offerti. Il resort offre poi un grande numero di piscine: sei sono direttamente accessibili ad alcune delle stanze, una si trova di fronte alla spiaggia e una è dedicata alle famiglie, organizzata come un piccolo parco acquatico con scivoli, idromassaggio e giochi d'acqua. Riservata alla tranquillità degli adulti c'è poi una piscina con giardino, dove godere del massimo del relax.
A disposizione degli ospiti ci sono poi un campo da tennis, beach volley, palestra attrezzata e corsi per praticare attività come thai boxe e yoga. Sono poi numerose le attività in cui è possibile cimentarsi, fra cui l’intaglio di frutta e verdura, lezioni di cucina thai, immersioni e bocce.
Il The Sands offre ai bambini tante soluzioni per trascorrere un soggiorno divertente, dedicando loro diverse attività quotidiane e corsi, oltre e zone allestite a loro misura: da alcune tipologie di stanze al parco acquatico, passando per le diverse aree giochi.
